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New Post 6/26/2009 1:34 PM
Resolved
User is offline Andre Wilke
36 posts
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Fax Client an verschiedenen Standorten  (Germany)

Hallo,

wir nutzen den Fax Client an verschiedenen Standorten. Zentral steht ein SwyxServer. Die Aussenstellen sind mit einer SwyxConnect angebunden. Versendet ein User nun ein Fax über den Client, wird der Ruf immer in der Zentrale ans Amt übergeben.

Ist es möglich, ebenso wie bei Telefongesprächen, dem Server beizubringen, dass das Fax auch über die verschiedenen SwyxConnects an das Amt übergeben wird? Die Information welcher User das Fax versendet ist ja vorhanden und damit eigentlich auch eine Zuordnung zum Standort. Wenn ich es aber richtig gesehen habe, wird das Fax vom Server immer unter dem Benutzer SwyxFaxServer verschickt. Insofern komme ich mit meinem Ansatz nicht weiter, oder?

Bin dankbar für einen Tipp.

Viele Grüße,
André

 
New Post 6/26/2009 4:18 PM
User is offline rolf.hebgen
555 posts
1st Level Poster


Re: Fax Client an verschiedenen Standorten  (Germany)

Hallo Andre,

das lässt sich über die RoutingRecords abhängig von der Zielrufnummer lösen. Ist die Zielrufnummer nicht eindeutig genug, so muß ein RoutingRecord abhängig von der Amtsholungskennziffer herangezogen werden.

// Rolf

 

 
New Post 6/26/2009 4:29 PM
User is offline Andre Wilke
36 posts
7th Level Poster


Re: Fax Client an verschiedenen Standorten  (Germany)

Hallo Rolf,

vielen Dank für die Rückmeldung.

Da alle Büros in der gleichen Stadt sind, klappt es mit der Zielrufnummer leider nicht. Über die Amtsholung denke ich noch nach, aber im Zweifelsfall möchte ich es den Usern nicht zumuten. Wenn es ohne großen Aufwand funktioniert hätte, wäre es ein "nice to have" gewesen. Aber so können wir auch mit der zentralen Leitung leben.

Danke und Gruß,

André

 
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